Traçabilité et suivi du courrier en temps réel

Legal-Box offre un service innovant et gratuit de suivi des échanges qui propose trois moye­ns de tracer l'activité.

Le rapport d'activité : Traçabilité des échanges

Toute la vie du courrier est disponible dans son rapport d'activité qui contient les attestations de tous les événements survenus : ouverture par le destinataire (accusé-réception), acceptation et signature des documents, archivage du courrier dans un coffre électronique ...

Les notifications : Traçabilité en temps réel

Legal-Box permet de notifier par email la génération d'une nouvelle attestation d'événement, comme l'accusé de réception.

L'utilisateur a la possibilité de paramétrer ses préférences de notification :

• le choix des attestations à notifier (AR, signatures ...);
• l'adresse email de destination des notifications ;
• le mode de notification :
  • l'envoi en temps réel d'un email à la création de chaque attestation,
  • l'envoi à une fréquence paramétrable d'un email regroupant les attestations,
  • la mise à disposition des notifications sur son compte Legal-Box.

L'utilisateur peut spécifier, selon ses préférences, des options particulières de notification pour chaque courrier.

Le tableau de bord : Traçabilité au quotidien

L'utilisateur consulte instantanément le nombre de courriers répondant aux critères suivants :

• Courriers reçus à ouvrir ;
• Courriers à traiter sur lesquels une décision est attendue ;
• Courriers actualisés pour lesquels de nouveaux événements se sont produits ;
• Courriers archivables qui arrivent à l'échéance de la période de maintien en ligne.

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