Traçabilité

Legal-Box offre un service innovant et gratuit de suivi des échanges qui propose trois moye­ns de tracer l'activité.

Le rapport d'activité : Traçabilité des échanges

Toute la vie du courrier est disponible dans son rapport d'activité qui contient les attestations de tous les événements survenus : ouverture par le destinataire (accusé-réception), acceptation et signature des documents, archivage du courrier dans un coffre électronique ...

L'expéditeur et tous les destinataires d'un courrier consultent le même rapport d'activité ce qui leur donne une parfaite connaissance de la réalité des faits.

L'affichage du rapport d'activité est actualisé en temps réel.

Les notifications : Traçabilité en temps réel

Legal-Box permet de notifier par email la génération d'une nouvelle attestation d'événement.

L'utilisateur a la possibilité de paramétrer ses préférences de notification :

• le choix des attestations à notifier ;
• l'adresse email de destination des notifications ;
• le mode de notification :
  • l'envoi en temps réel d'un email à la création de chaque attestation,
  • l'envoi à une fréquence paramétrable d'un email regroupant les attestations,
  • la mise à disposition des notifications sur son compte Legal-Box.

L'utilisateur peut spécifier, selon ses préférences, des options particulières de notification pour chaque courrier.

Le tableau de bord : Traçabilité au quotidien

L'utilisateur consulte instantanément le nombre de courriers répondant aux critères suivants :

• Courriers reçus à ouvrir ;
• Courriers à traiter sur lesquels une décision est attendue ;
• Courriers actualisés pour lesquels de nouveaux événements se sont produits ;
• Courriers archivables qui arrivent à l'échéance de la période de maintien en ligne.